Jasno o podacima.
Bez skrivenih obećanja.
Ovdje objašnjavamo koje informacije portal može tehnički obraditi, šta se dešava kada nam pošalješ e-mail i kako postupamo s kolačićima i analitikom.
Za zahtjeve ili pitanja o ličnim podacima piši na redakcija@korisni.com i u naslov poruke dodaj „Privatnost“.
1. Ko upravlja ovom web stranicom
Ovom politikom obuhvaćen je portal Korisni.com. Za pitanja o obradi ličnih podataka, ostvarivanju prava ili konkretnoj obradi možeš kontaktirati uredništvo putem e-mail adrese navedene iznad.
Politiku smo koncipirali prema principima važećeg Zakona o zaštiti ličnih podataka Bosne i Hercegovine i, kada je primjenjivo na određenu obradu ili posjetitelja, pravilima GDPR-a.
2. Koje podatke možemo obrađivati
Podaci koje nam sam pošalješ
Ako nas kontaktiraš e-mailom ili putem kontakt forme, možemo primiti tvoje ime, e-mail adresu, odabranu temu, URL stranice koji dobrovoljno navedeš i sadržaj poruke. Kontakt forma poruku sprema u bazu portala kako bismo je mogli obraditi i odgovoriti na upit, provjeriti prijavu greške, riješiti zahtjev vezan za privatnost ili autorska prava ili nastaviti komunikaciju o saradnji.
Tehnički podaci
Kao i većina web stranica, server i sigurnosni sistemi mogu automatski bilježiti tehničke podatke poput IP adrese, vremena zahtjeva, traženog URL-a, statusnog koda, vrste preglednika i drugih informacija koje pomažu radu, sigurnosti i dijagnostici stranice. Takvi zapisi ne koriste se kao javni profil čitatelja.
Administratorski nalozi
Portal ima zatvoreni administratorski dio za ovlaštene korisnike. Za te naloge obrađuju se podaci potrebni za prijavu, sigurnost sesije i upravljanje sadržajem. Javni posjetitelji ne moraju otvarati korisnički račun da bi čitali recepte.
3. Zašto koristimo podatke
Podatke možemo obrađivati radi rada i sigurnosti web stranice, odgovora na poruke, ispravke sadržaja, zaštite prava, sprečavanja zloupotrebe, administracije portala i razumijevanja agregiranog korištenja stranice kada je analitika aktivirana uz odgovarajuću postavku pristanka.
Ne prikupljamo podatke samo zato što bi nam možda jednog dana mogli biti korisni. Obrada treba imati konkretnu svrhu.
4. Kolačići i lokalna pohrana
Web aplikacija može koristiti nužne tehničke kolačiće za sigurnost, sesiju i administratorsku prijavu. Takvi kolačići potrebni su da određene funkcije rade i ne služe oglašivačkom profilisanju.
Ako je na stranici aktivirana analitika koja nije nužna za osnovni rad, pokušavamo je učitati tek nakon što posjetitelj prihvati analitičku obradu kroz obavijest na stranici. Izbor se može sačuvati u lokalnoj pohrani preglednika kako se ista odluka ne bi tražila pri svakom otvaranju stranice.
5. Analitika
Portal tehnički podržava povezivanje s alatima za web analitiku. Kada je takva usluga uključena, može obrađivati podatke o posjeti, uređaju, stranici s koje je korisnik došao i načinu korištenja portala. Ne tvrdimo da je analitika aktivna ako odgovarajuća konfiguracija na serveru nije uključena.
Ako uvedemo dodatne analitičke ili oglašivačke servise koji bitno mijenjaju obradu podataka, ovu politiku ćemo ažurirati i, kada je potrebno, prikazati odgovarajuće opcije pristanka.
6. Hosting i tehnički pružaoci usluga
Da bi stranica bila dostupna na internetu, koristimo hosting i druge tehničke pružaoce usluga. Oni mogu obrađivati tehničke podatke u mjeri potrebnoj da pruže infrastrukturu, sigurnost, pohranu, e-mail ili sličnu uslugu. Takav pristup ne znači da im dajemo pravo da podatke koriste za vlastite nepovezane svrhe.
7. Koliko dugo čuvamo podatke
Ne postoji jedan rok za sve vrste podataka. Tehnički logovi mogu se čuvati ograničen period radi sigurnosti i dijagnostike. Kontaktne poruke mogu se čuvati onoliko dugo koliko je potrebno za rješavanje upita, zaštitu legitimnih interesa, vođenje uredničke evidencije ili ispunjenje zakonske obaveze. Kada svrha prestane i ne postoji opravdan razlog za dalje čuvanje, podatke treba obrisati ili anonimizovati.
8. Kome možemo otkriti podatke
Podatke ne prodajemo oglašivačima. Mogu biti dostupni ovlaštenim osobama koje održavaju portal ili pružaocima tehničkih usluga u mjeri potrebnoj za njihov posao. Podatak možemo otkriti i kada je to potrebno radi zakonske obaveze, sudskog ili drugog zakonitog zahtjeva nadležnog organa ili zaštite prava i sigurnosti.
9. Međunarodni prijenos podataka
Neke tehnološke usluge mogu uključivati obradu na serverima izvan Bosne i Hercegovine. Kada koristimo takvu uslugu i prijenos podliježe posebnim pravilima, cilj je osloniti se na odgovarajući pravni mehanizam i postavke zaštite koje pružalac omogućava.
10. Tvoja prava
Zavisno od pravnog osnova i konkretne situacije, možeš imati pravo zatražiti informacije o obradi, pristup ličnim podacima, ispravku netačnih podataka, brisanje, ograničenje obrade, prigovor na određenu obradu, prenosivost kada je primjenjiva i povlačenje pristanka za obradu koja se zasniva na pristanku.
Zahtjev pošalji na redakcija@korisni.com. Možemo zatražiti razumnu potvrdu identiteta kada je to potrebno da podatke ne bismo otkrili pogrešnoj osobi.
11. Pravo na pritužbu
Ako smatraš da je obrada ličnih podataka protivna propisima, možeš se obratiti Agenciji za zaštitu ličnih podataka u Bosni i Hercegovini ili drugom nadležnom nadzornom tijelu kada je ono primjenjivo na tvoj slučaj.
12. Djeca
Korisni.com nije zamišljen kao servis koji namjerno prikuplja podatke djece niti javni korisnički profilni sistem. Ako saznamo da smo bez odgovarajuće osnove dobili lične podatke djeteta koji nam nisu potrebni, nastojat ćemo ih ukloniti.
13. Vanjski linkovi
Naši tekstovi mogu sadržavati linkove prema drugim web stranicama. Njihova politika privatnosti i način obrade podataka nisu pod našom kontrolom. Otvaranjem vanjskog linka korisnik prelazi u okruženje kojim upravlja druga strana.
14. Sigurnost
Koristimo razumne tehničke i organizacione mjere za zaštitu portala, uključujući ograničen administratorski pristup i sigurnosne mehanizme web aplikacije. Nijedan internetski sistem ne može garantovati apsolutnu sigurnost, pa mjere redovno treba prilagođavati riziku i tehničkim mogućnostima.
15. Promjene politike
Politiku možemo izmijeniti kada se promijeni funkcionalnost sajta, pružalac usluge, način analitike, oglašavanje ili pravni okvir. Datum posljednje veće izmjene naveden je na vrhu. Za značajnu novu obradu podataka možemo prikazati i dodatnu obavijest.
16. Kontakt
Za sva pitanja o privatnosti: redakcija@korisni.com. Za druga urednička pitanja koristi našu kontakt stranicu.